سياسة الاسترجاع

شكرا للتسوق معنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك.

تسمح سياسة استرداد الأموال لدينا باسترداد الأموال خلال 7 أيام من استلام طلبك، بشرط ألا يتم العبث بالمنتج. يرجى ملاحظة أننا لا نسمح بأي عوائد.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك، ويجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمتها فيها، بما في ذلك العبوة الأصلية.

لبدء استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على معلومات@theoilinone.com مع رقم طلبك وسبب استرداد المبلغ. سنقدم تعليمات حول كيفية المتابعة.

بمجرد قيامنا بمعالجة طلبك، سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق وقتًا إضافيًا حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها.

شكرا للتسوق معنا.