سياسة الاسترجاع

شكرًا لك على التسوق معنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها، فنحن هنا لمساعدتك.

تسمح سياسة استرداد الأموال لدينا باسترداد الأموال خلال 7 أيام من استلام طلبك، بشرط عدم العبث بالمنتج. يرجى ملاحظة أننا لا نسمح بأي إرجاعات.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك، ويجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمتها فيها، بما في ذلك العبوة الأصلية.

لبدء استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@theoilinone.com مع رقم طلبك وسببه لاسترداد المبلغ. سنقدم لك تعليمات حول كيفية المتابعة.

بمجرد معالجة طلبك، سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل. يرجى تذكر أن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها قد تستغرق وقتًا إضافيًا لمعالجة عملية استرداد الأموال ونشرها.

شكرًا لك على التسوق معنا.